Wenn Sie eine telefonische Vereinbarung für eine Online-Sitzung mit einem unserer Mitarbeiter getroffen haben, gehen Sie wie folgt vor:

Schritt 1:
Download der Teamviewer Datei
(s. rechte Seite Downloads oder mit Klick auf das Bild)

Schritt 2:
Öffnen Sie die TeamViewer.zip Datei und führen Sie die darin liegende TeamViewer.exe aus
(Falls Sie eine Sicherheitswarnung erhalten, klicken Sie auf "Ausführen")

Schritt 3:
Es erscheint in einem kleinen Fenster (wie exemplarisch in der Abb. rechts gezeigt) eine neunstellige ID und ein vierstelliges Kennwort. Bitte halten Sie diese Zahlen für unseren Mitarbeiter bereit. Die TeamViewersitzung kann beginnen.